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“破窗效应”对管理的启示

如果一栋大楼的玻璃窗有一块玻璃被人打坏了，又没有得到及时的修复，别人就可能受到某种暗示性的纵容，去打碎更多的玻璃。久而久之，这栋大楼的玻璃窗会被打得一片狼藉，在这种麻木的氛围中，犯罪就会滋生和蔓延。
李维2017-10-23
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惊喜效应在企业经营管理中的应用

美国著名管理心理学家施恩(E．．H．Schein)教授认为，心理契约是“个人将有所奉献与组织欲望有所获取之间，以及组织将针对个人期望收获而有所提供的一种配合”。 简言之，心理契约是人与人之间（或者人与组织之间），以承诺和感知为基础，彼此形成的责任和义务的各种信念（心理承诺）。
李维2017-10-23
点击次数 :178

新媒体时代话语权转向引发的执政思维变革

在近年来发生的大大小小的社会突发事件中，政府官员的表现难以令人满意。一些政府官员在和媒体打交道的时候经常把小事闹大，大事闹炸。经常出现的情况是一件小事、一个小动作、一旬无心的话被媒体曝光，而后在网民的“围攻”之下瞬间爆炸。
李维2017-10-23
点击次数 :142
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